Datenschutzerklärung

Stand: 21. September 2026

Diese Website (caldevin.shop) wird von dem Unternehmen betrieben, das unter der Marke Caldevin auftritt und über diese Seite ein einziges kosmetisches Produkt anbietet — im Folgenden „der Betreiber“. Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung ist der Betreiber. Erreichbar ist er unter [email protected] und unter +43 732 585285, werktags von 8 bis 18 Uhr.

1. Welche Daten über das Formular zu uns gelangen

Das Rückrufformular fragt zwei Angaben ab: Ihren Namen und eine Telefonnummer. Mehr wird an dieser Stelle nicht erhoben — keine Adresse, keine E-Mail-Adresse, kein Geburtsdatum. Erst im anschließenden Telefonat nennen Sie uns die Zustelladresse und die gewünschte Menge; diese Angaben halten wir zusammen mit dem Bestelldatum fest, damit die Sendung ihren Weg findet.

Technisch protokolliert der Server beim Absenden des Formulars zusätzlich den Zeitpunkt und die IP-Adresse. Das dient ausschließlich der Abwehr automatisierter Missbrauchsversuche.

2. Wozu wir diese Daten verwenden

• um Sie zurückzurufen und die Bestellung mit Ihnen zu besprechen;
• um die Zustellung zu veranlassen und Rückfragen dazu beantworten zu können;
• um eine allfällige Rückgabe abzuwickeln;
• um gesetzliche Aufzeichnungspflichten zu erfüllen, soweit eine Bestellung zustande gekommen ist.

Zu Werbezwecken verwenden wir Ihre Nummer nicht. Wir geben sie nicht an Dritte weiter und verkaufen sie nicht. Übermittelt wird ausschließlich das, was das Zustellunternehmen braucht, um das Packerl zu Ihnen zu bringen.

3. Rechtsgrundlagen

Der Rückruf selbst beruht auf Ihrer Einwilligung, die Sie mit dem Ankreuzen des Kästchens im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Kommt daraus eine Bestellung zustande, stützt sich die weitere Verarbeitung auf die Erfüllung des Vertrags beziehungsweise auf vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Aufzeichnungen, die wir behalten müssen, beruhen auf der rechtlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Protokollierung zur Missbrauchsabwehr stützt sich auf unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen — ein Anruf oder eine E-Mail genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

4. Wie lange wir speichern

• Kommt keine Bestellung zustande, löschen wir Name und Telefonnummer innerhalb von sechs Monaten nach dem Gespräch.
• Kommt eine Bestellung zustande, bleiben die zugehörigen Aufzeichnungen so lange gespeichert, wie es die abgabenrechtlichen Aufbewahrungsfristen verlangen (in Österreich in der Regel sieben Jahre).
• Server-Protokolle werden nach längstens 30 Tagen überschrieben.

5. Cookies

Diese Website setzt von sich aus nur ein technisch notwendiges Cookie, das Ihre Auswahl im Zustimmungsbanner festhält, sowie ein kurzlebiges Sicherheitstoken für das Formular. Analyse- oder Marketingdienste Dritter sind nicht eingebunden. Die Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte nach der DSGVO

Ihnen stehen gegenüber dem Betreiber folgende Rechte zu:

• Auskunft darüber, ob und welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger Angaben (Art. 16 DSGVO);
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO);
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO);
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen (Art. 21 DSGVO);
• das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden (Art. 22 DSGVO) — eine solche treffen wir ohnehin nicht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie an. Wir antworten innerhalb eines Monats.

7. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Das ist in Österreich die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at. Diese Anschrift gehört der Behörde und ist keine Anschrift des Betreibers.

8. Änderungen

Ändert sich etwas an der Art, wie wir mit Ihren Daten umgehen, aktualisieren wir diesen Text und passen das Datum oben an. Es lohnt sich, vor einer Bestellung kurz hineinzusehen.

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